Gafisa aposta em aplicativo com sistema de geolocalização

Construção civil e empresas do mercado imobiliário de forma geral descobriram na mobilidade um excelente canal para cercar o cliente, aproximá-lo dos empreendimentos e, assim, ganhar tempo para fechar uma venda. A Gafisa é uma dessas companhias. Depois de ter lançado uma aplicação para iPhone no início do ano, cujas funcionalidades servem não apenas aos seus clientes, aposta, agora, em um aplicativo para iPad e com uma novidade adicionada: um sistema de geolocalização que apontas os empreendimentos da empresa mais próximos do cliente.

?Acreditamos que o mapa de localização é um item importante para quem busca um imóvel?, revela Eduardo Alves, gerente de projeto da Gafisa. O executivo explica que a companhia optou por investir em uma solução para tablet por conta dos bons resultados atingidos com o aplicativo para smartphone. ?A partir do lançamento deste app, a companhia notou que o número de acessos por meio de celulares, em especial, via Safari, aumentou expressivamente no primeiro semestre. No primeiro trimestre deste ano o crescimento foi de 40%. Dessa forma, vimos a necessidade de investir também em tablets.?

Quem baixa o aplicativo para iPad, além do serviço de geolocalização, pode consumir todo o conteúdo da revista Way ? idealizada pela companhia e que traz informações sobre arquitetura, decoração e lazer -, conversar com consultores de venda via chat e simular um financiamento. Outra funcionalidade bacana é o tour virtual dos apartamentos, facilitando a busca por imóvel sem a necessidade de muitos deslocamentos.

A aplicação da Gafisa foi toda desenvolvida pela Enken Comunicação, que também é responsável pelo software que roda em smartphones. David Reck, diretor da agência, lembra que na primeira solução, eles bolaram um esquema para beneficiar qualquer usuário. ?Queríamos um serviço de utilidade para o consumidor final. Ele pode tirar fotos e fazer fichas dos imóveis visitados, mesmo que não sejam da Gafisa?, lembra.

Sobre o processo de desenvolvimento e integração com os softwares internos da Gafisa, Reck afirma que possui um gerenciador único de informações que é totalmente integrado ao legado do cliente. Essa integração pode ser feita por eles ou com auxílio da TI interna. ?Quando envolve softwares de gestão, como SAP, a equipe da Gafisa disponibiliza um API.?

Dentro da Gafisa, o objetivo é continuar olhando para frente e evoluir a atuação móvel. ?Estamos investindo cada vez mais para proporcionar melhor experiência ao usuário com tecnologias que sejam relevantes para o mercado. Quanto melhor posicionada e com tecnologia relevante, maior o número de acessos que vamos gerar para a nossa marca?, resume Alves.

Colaborou: Maria Elisa Moraes