Esqueça o Farmville: precisamos de CIO-Ville ou Call of CIO Duty

Nosso velho amigo CIO, Stu Laura, estava, mais uma vez, num dilema: ?De onde virá a próxima geração de CIOs? Se o Farmville pode inspirar a próxima geração de fazendeiros, o que estamos fazendo, como indústria, para incentivar pessoas talentosas a se tornarem gerentes de TI? Vou dizer o que estamos fazendo: nada!?. Durante o bate-papo, Laura falou sobre importância do uso dos jogos e comentou as fases do game criado por ele. A seguir, você tem os principais trechos da conversa.

InformationWeek EUA – Vamos encarar a realidade. Eles querem ser corredores da stock car, ou investidores ou empresários. Eles querem ser vencedores de reality shows ou rock stars?

 Stu Laura – Não. Gastamos uma montanha de dinheiro na indústria e não temos o respeito de ninguém! Por isso eu criei o ?Call of CIO Duty: o Jogo?.

InformationWeek EUA – Vou avisar o pessoal do Activision e Zynga. Mas o que acontece no seu jogo?

Laura – O CIO recebe uma ligação do CFO ? ele estourou o orçamento! Os gerentes gerais se recusam a pagar por um firewall melhor! O chefe de desenvolvimento de aplicativos entra numa briga com o Deus dos Sistemas Legados! Gosta?

InformationWeek EUA – Se o exército pode usar jogos pra recrutamento, por que não? O que mais acontece?

Laura – Você precisa escolher um pacote de software de RH corporativo, então roda todos os testes de compatibilidade, mas um dos fornecedores consegue persuadir dois membros do comitê de avaliação a mudar os critérios! Você consegue resolver essa e volta pro jogo, mas, então, um dos perdedores vai até seu chefe e diz que você ?não tem visão?. É quando os caras de TI vêem a chance de te derrubar! O que acha?

InformationWeek EUA – Você não acha que esse grau de realismo pode assustar pessoas talentosas?

Laura – De jeito nenhum! É esse o principal atrativo para o tipo de profissionais que procuramos ? aqueles que já se cansaram de jogar Grand Theft Auto. Precisamos de pessoas que possam tomar decisões rápidas, tipo piscou, perdeu.

InformationWeek EUA – O que acontece depois?

Laura – É meia noite, de repente, um grande ataque! Então a polícia que combate o cibercrime aparece, mas, na verdade, é uma gangue diferente querendo roubar IDs. E, ao mesmo tempo, o filho do CEO quer ajuda para escrever uma redação chamada ?Steve Jobs: Presente de Deus?. O que você faz primeiro?

InformationWeek EUA – Decisão difícil. Então você explora o trabalho interno do departamento de TI para ensinar habilidades de gerenciamento?

Laura – Melhor do que isso. Ensinamos trapaça. Jogo duplo. Ensinamos como colocar fornecedores um contra o outro! Ensinamos como camuflar gastos operacionais como despesas! Ensinamos a usar o PowerPoint para confundir nossos inimigos!

InformationWeek EUA – Parece um pouco dissimulado, mas quem de nós nunca ajudou o CFO em algum momento. Não podemos nos esquecer de quem controla o orçamento. As lições que você ensina parecem ir muito além dos sistemas operacionais padrão de TI.

Laura – Com certeza. Ensinamos lições de vida fundamentais. Agora me diga, o MIT faz isso? Harvard? Não te parece um curso extremamente necessário?

InformationWeek EUA – Talvez. O seu jogo é realista?

Laura – Realista? Pode apostar. Eu passo mal toda vez que jogo. De repente, você está no meio de um temporal com linhas de negócio. Você precisa preparar uma apresentação sobre ?nuvens privadas?. Sua concorrência adotou um sistema operacional arcaico e você precisa fazer uma apresentação para provar porque é uma péssima ideia ? logo depois de a revista Fortune publicar que é uma ótima ideia! E, justamente quando você vê a luz no fim do túnel, precisa tomar uma decisão sobre smartphones, operadora e sobre o quão segura está a propriedade intelectual da empresa. E o CFO quer cortar seu orçamento.

InformationWeek EUA – É um jogo com mais um jogador?

Laura – Essa é a beleza dele. Não é apenas um jogo multi-player, mas você também joga contra inimigos desconhecidos. Às vezes, é seu concorrente, outras são consultores. Às vezes é seu fornecedor mais confiável! É pesado!

InformationWeek EUA – E qual o prêmio?

Laura – Meu cargo. Estou cansado desse lugar.

Tradução: Rheni Victorio