Experiência no mercado de animação “end to end” e com licenças de software, além de conhecimentos sobre gerenciamento de conteúdo, são cruciais para as operadoras móveis virtuais (MVNOs) interessadas em atuar no setor de aplicações de entretenimento. Esta é a opinião de Sébastien Marteau, vice-presidente de vendas e desenvolvimento de negócios do FoxMobile Group da Alemanha. “A empresa deve buscar formas de conquistar o cliente por meio de aplicações que viabilizam uma experiência diferenciada de entretenimento”, avalia o executivo.
Além disso, a MVNO precisa saber se a capacidade de sua rede suporta o tipo de conteúdo a ser criado e a quantidade de clientes que podem utilizá-lo. Na visão do executivo, soluções adaptáveis a diferentes mercados são mais rentáveis que sistemas desenhados para verticais específicas. “Também se deve pensar na temporalidade da aplicação criada, já que as de longa utilidade e duração tendem a ser mais bem-sucedidas”, analisa Marteau.
A FoxMobile oferece soluções pré-concebidas de games, vídeos, música e conteúdo interativo que permitem que seus cerca de 900 parceiros provedores de conteúdo realizem customizações conforme as características dos seus clientes. “É mais fácil para a MVNO trabalhar com nosso produto, um modelo padrão que viabiliza agregar características personalizadas, do que trabalhar com diferentes provedores de conteúdo ao mesmo tempo”, assegura, comentando que as soluções criadas podem servir tanto para internet fixa como móvel.
Um dos cases de sucesso que a companhia destaca é o da Mobilcom Debitel, na Alemanha. O provedor de serviços usa sua solução para criar pacotes de conteúdo – disponíveis nos modelos pré e pós- pago – compatíveis com softwares de outras MVNOs e que são distribuídas por uma extensa rede varejista. A parceria, que teve início em 2003, já rendeu 18,2 milhoes de clientes para a Mobilcom.
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Confira o especial de reportagens sobre as operadoras móveis virtuais (MVNOs), que retrata as movimentações no Brasil para a regulamentação deste serviço e mostra o que países europeus estão fazendo.
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