Dez recomendações para a autoavaliação profissional

As autoavaliações profissionais não são muitos comuns nas companhias e quase sempre são desprezadas. Mas elas são bastante úteis para ajudá-lo
a brilhar e melhorar seu desempenho na carreira. Como fazê-las com
sucesso? Especialistas em RH dão dicas para orientar você nessa tarefa.

Em seu livro “Get The Job You Want, Even When No One’s Hiring”, o
consultor norte-americano em desenvolvimento de carreira Ford Myers
relata que o que os gerentes costumam fazer são as avaliações de
desempenho de seus funcionários. Porém, muitos chefes e patrões fazem
esse trabalho mais como uma obrigação.

Muitas empresas não dão muita atenção para as autoavaliações. “Mas
algumas levam muito a sério e tomam medidas para estimular seus
funcionários a fazerem esse tipo de exercício”. Entretanto, fazem isso
com formalidade, constata Myers.

De acordo com John Reed, da consultoria Robert Half Technology,
algumas companhias estão no caminho certo e usam a autoavaliação por
duas razões:

1 –  Esse processo obriga o funcionários a avaliar a si próprios e também a sua performance.

2 – Ajuda os gestores a entenderem se o colaborador da sua equipe tem uma compreensão exata do seu desempenho no trabalho.

“A autoavaliação é essencial para analisar o desempenho e uma
oportunidade para verificar suas próprias realizações. Você deve fazê-la
todo ano e dizer a seu gerente que áreas gostaria de focar mais”,
aconselha Michelle Roccia, vice-presidente da consultoria em RH
norte-americana WinterWyman. 

Veja a seguir dez recomendações dos especialistas na hora de fazer a sua autoavaliação de desempenho. 

1- Fale sobre o plano de carreira
A autoavaliação
deve ser focada não apenas em seu trabalho, de acordo com Myers. Ela
também deve ser baseada em seu plano de carreira de longo prazo. “É uma
oportunidade para você refletir sobre como está em sua carreira e não
apenas no seu trabalho”, afirma o consultor. Use-a para refletir onde
quer está no longo prazo.

Do ponto de vista do empregado, se não houver um plano de carreira de
forma consistente aproveite para sentar com o seu gerente e dizer:
“isso é realmente importante na minha carreira. Quero construir
habilidades adicionais, ser certificado, ser um gerente e quero um
aumento de salário”, ensina Reed. Será necessário traçar um plano com
ele e estar de acordo. “Fazer isso faz com que expectativas se tornem
reais e tangíveis”, diz Reed.

2- Mantenha um diálogo aberto
Se as empresas vão
utilizar a autoavaliação devem educar os funcionários sobre o seu valor e
as razões para fazê-la bem. Também precisam explicar claramente que
esse recurso não está relacionado com bônus ou aumentos salariais.
“Treinamos nossos funcionários sobre a importância de todo o processo da
avaliação de desempenho e autoavaliação”, comenta Michelli.

“Use este recurso para construir o seu valor, distinguir-se e mostrar
suas contribuições. É hora para realmente alavancar suas realizações”,
recomenda Myers. Em um mundo perfeito, a autoavaliação abre um diálogo
em que você pode discutir com o seu supervisor assuntos como o seguinte:

• 2.1 – Quais são as nossas maiores prioridades agora?

• 2.2 – Eu estou no caminho certo?

• 2.3 –  Há algo que você gostaria que eu focasse?

• 2.4 –  Onde você acha que eu preciso dedicar mais tempo e energia?

• 2.5 – Como posso ajudar a tornar seu trabalho mais fácil?

Ter um diálogo como esse faz com que a análise anual e a
autoavaliação sejam menos formais. Assim é como deveria ser, de acordo
com Myers. “Esse processo permite que você tenha conversas com o seu
chefe durante todo o ano. Mantenha o diálogo aberto, caso contrário
poderá ficar perdido na poeira”, orienta Myers.

3- Pergunte como a sua autoavaliação é utilizada
Aproxime-se
do seu supervisor e pergunte como essas autoavaliações são utilizadas.
Elas estão ligadas a bônus, promoções ou recompensas? Saber as respostas
lhe dará uma visão muito mais aguçada sobre o quanto de esforço será
necessário.

4- Faça a si mesmo as perguntas difíceis
Os
especialistas concordam que você deve usar esse mecanismo como uma
oportunidade para fazer uma autoavaliação imparcial do seu conjunto de
habilidades. Seja honesto ao responder:

• 4.1 – O que eu poderia ter feito melhor este ano?

• 4.2 – Quais são os meus pontos fortes?

• 4.3 – Quais são minhas fraquezas e como posso melhorá-las?

• 4.5 – Que iniciativas posso tomar para me tornar um empregado que contribui mais no próximo ano?

5- Seja positivo
As observações dos funcionários
devem ser 90% de questionamentos 10% de comentários positivos, referidas
por Myers como “áreas de desenvolvimento”. Utilize estes 10% em sua
autoavaliação para explicar o seu plano para crescer e se desenvolver em
áreas específicas ao longo do próximo ano.

Não bata de frente com chefes, colegas de trabalho ou fornecedores.
Concentre-se em você, nas suas realizações e desenvolvimento
profissional.

6- Administre suas deficiências
“Tente fazer uma
autoavaliação equilibrada”, aconselha Reed. Todos nós temos áreas de
melhoria e eu recomendaria conversar com seu chefe para saber o que você
pode aprimorar”, diz Reed.

Olhe para as áreas que acha que não está tão bem e use “a linguagem
de desenvolvimento” para explicar como realmente quer melhorar e o que
fazer para alcançar essa meta. 

Por exemplo, você poderia explicar sobre o ano passado. Você percebeu
que suas habilidades em software foram úteis em algum trabalho? De
acordo com Myers, você poderia dizer algo como: “meu objetivo para este
ano é fazer alguns cursos avançados em HTML5 porque estamos usando mais
esta tecnologia para evoluir o nosso site.”

Myers aconselha a enxergar eventuais deficiências não como problemas
ou coisas que você fez de errado, mas sim como áreas para o
desenvolvimento. “As fraquezas sempre devem ser abordados como
oportunidades para se aprimorar e contribuir com mais força para a
empresa”, diz o consultor. Elas sinalizam onde você deve se esforçar
mais para fazer melhor e contribuir de forma mais efetiva com a empresa.
Portanto, não devem ser encaradas como algo negativo.

7- Avalie sua capacitação
Após ter definido as
áreas em que gostaria de se aprimorar, trace um plano de como chegar lá.
Use isso como uma oportunidade para pedir qualquer tipo de treinamento
que ajudará a contribuir mais com sua empresa, como por exemplo
participar de uma conferência de SEO ou fazer um curso sobre a nova
versão de servidor SQL. A ocasião pode ser um bom momento para fazer
essa reivindicação

8- Documente suas realizações
Seja específico.
Avalie as conquistas que alcançou e não se esqueça de incluir como
conseguiu atingi-las. Documente detalhadamente, por exemplo, um processo
adotado para criar um fluxo de trabalho para melhoras o suporte
técnico. Relate de forma completa como resolveu um problema ou fez uma
correção de uma falha e resultados obtidos de forma concisa e completa
em vez de simplesmente descrever a implantação. “Use dados e fatos
concretos a seu favor”, ensina Reed.

Esta é realmente a chance de informar a seu chefe todas as coisas
boas que já realizou. “Você pode fazer isso sem se vangloriar
baseando-se em fatos, o que não há nada de errado”, diz Reed.

Myers concorda: “seja muito, muito específico.” Ele recomenda manter
durante todo o ano o que chama de “arquivo de sucesso”, onde você anota
todas as suas contribuições, relatando as conquistas mensais. No final
do ano, você terá 12 documentos de referência para a sua autoavaliação.

O consultor sugere que você envie esses resultados para o seu chefe
no final de cada mês, mostrando todas as suas contribuições e
realizações. “Eu pessoalmente gosto da ideia de mandar esse documento
para o chefe no final de cada mês”, diz Myers. Ele constata que alguns
se baseiam nestas avaliações na hora de reconhecer alguns funcionários.
Dessa forma, afirma “eles estão prontos para dar-lhe um aumento ou
promoção, sem que você peça.

9- Adote diferentes pontos de vista
Se a análise
de desempenho e a autoavaliação são totalmente diferentes, de acordo com
Reed, provavelmente indica que as reuniões com seu gerente não são
suficientes. A discussão tem que endereçar as expectativas das posições
de empregado e de gestão.

“Se eu estou fazendo uma avaliação anual e estamos fora tanto do que
me diz quanto de ações corretivas e ajustes adotados durante todo o
decorrer do ano, algo precisa ser revisto”, diz Reed.

10- Busque mentoring
Tem empresas e gestores que
nunca dão feedback ou fazem avaliações de desempenho. Se o empregador se
recusar a dar qualquer tipo de retorno, Michelle sugere que se pergunte
se está no ambiente certo.

“Os funcionários precisam de feedback e saber como estão fazendo seu
trabalho. Tenho visto gerentes, cujo estilo é: se você não está ouvindo
nada de mim é porque está fazendo um bom trabalho. Não concordo com esse
modelo de gestão. Na verdade, gostaria de enviar esse gerente para um
treinamento em gestão”, diz a executiva.

Você deve tentar abrir um diálogo com o seu chefe a fim de definir um
cronograma para autoavaliação. “Tente falar com seu chefe em reuniões
mensais. Peça orientação”, recomenda Myers. No entanto, se ele ou ela se
recusar a ceder, os especialistas concordam, que é sinal para você
analisar se não está na hora de buscar outras oportunidades.

O mesmo acontece quando você se candidata a novo trabalho. “Se você
está realizando uma tarefa e seu chefe diz: `esqueça, isso é desperdício
de tempo`, sugiro que busque outro emprego. Quem quer um chefe que se
recusa a dar feedback e orientação durante todo o ano?”, questiona Myers
.