As 191 companhias entrevistadas apontaram mudanças nas operações de comércio eletrônico, onde os grandes sites registraram maior crescimento. Cerca de 40% dos portais, com receita anual de US$ 1 bilhão ou mais, tiveram um aumento no faturamento significativo no último ano.
Já as empresas menores não obtiveram experiências tão boas. Apenas uma em cada cinco das pontocoms, com receita abaixo de US$ 100 milhões, apresentaram grandes aumentos nas vendas online. Enquanto as companhias de médio porte anunciaram pequeno crescimento na receita referente às operações de e-business. Aproximadamente 15% dos sites com receita anual entre US$ 100 milhões e US$ 1 bilhão registraram aumento no e-business nos últimos 12 meses.
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