A solução Token Físico está voltada para a validação de transações online. O cliente recebe um dispositivo eletrônico que gera uma sequência de senhas por minuto, sincronizadas com o servidor de aplicações do banco. Ao fazer o login no Real Internet Empresa, o usuário precisa informar o código do aparelho e o número disponibilizado naquele momento na tela do dispositivo, além dos dados usuais. O acesso às transações será autorizado se a senha corresponder à mesma do servidor.
Marco Antônio Bueno, diretor-adjunto de e-Banking Pessoa Jurídica do Banco Real / ABN Amro Banking, explica que a solução segue o conceito key+possession, em que o cliente deve saber as senhas e possuir um mecanismo físico que o habilite a utilizar o sistema.
O serviço File Transfer permite aos clientes enviarem e receberem documentos como folha de pagamento, contas a pagar e cobrança, por meio de um único aplicativo. Esta opção integra as soluções de transações financeiras online e as transferências de arquivos. Bueno afirma que o programa também disponibiliza um histórico das transmissões e envios efetuados. A segurança da comunicação está baseada pela criptografia de 128 bits e pelo sistema de segurança fornecido pelo Real Internet Empresa.
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