É quase unânime: CIOs brasileiros sentem falta de talentos em TI

A grande maioria (94%) dos CIOs brasileiros afirma sofrer atualmente com a falta de talentos em TI. Os dados são do novo estudo IT Trends Snapshot 2023, da Logicalis, que aponta que uma das vias alternativas para lidar com a suposta escassez de talentos está na adoção de serviços.

Para dar a continuidade dos negócios, as companhias brasileiras implementaram, ou pretendem adotar, nos próximos 12 meses, ações como a ampliação da contratação de tecnologia como serviços (82%), o desenvolvimento de programas internos de formação (73%), a revisão de políticas de contratação, salários, benefícios e horários de trabalho (72%) e a readequação do ambiente de trabalho e/ou políticas de home office.

Ainda de acordo com o estudo, 83% dos entrevistados acreditam que o cenário de escassez de mão-de-obra é persistente e não se resolverá rapidamente. O levantamento ouviu 123 executivos da área de TI no País.

“O desafio de contratação de profissionais qualificados não é exclusivo do setor de TI, mas torna-se acentuado na medida que esse segmento convive com atualizações mais frequentes e complexas. E quando levamos em consideração que a tecnologia é, cada vez mais, parte inseparável da estratégia das empresas, a importância do assunto sai das fronteiras do departamento de TI e impacta a sustentabilidade das organizações como um todo”, destaca Yassuki Takano, diretor de consultoria da Logicalis.

“Nesse contexto, as organizações estão avaliando a possibilidade de manter um núcleo de gestão de tecnologia e estabelecer parcerias com corporações que forneçam as soluções e processos como serviços”, diz o especialista.

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Entre as prioridades de agenda da TI para este ano, o primeiro e segundo lugares são, respectivamente, o aumento de eficiência operacional (54%) e a otimização e transformação de processos (48%). Apesar de não serem diretamente relacionados a TI, são tópicos que podem se beneficiar fortemente de sistemas e automação, por exemplo. A tecnologia, direta ou indiretamente, ocupou seu lugar na estratégia das organizações. Na sequência aparece o desenvolvimento da jornada de transformação digital, apontado por 37% dos respondentes.

O estudo também identificou entre os CIOs uma maior preocupação com a segurança. Nas últimas três edições do estudo, o percentual de citação do tema como prioridade foi de 45% para 53% e, depois, para 58%. A busca por ambientes de negócios mais protegido tecnologicamente parece trazer como efeito colateral uma maior necessidade de controle.

Quando questionados sobre a tomada de decisão entre ambientes com maior liberdade ou maior controle, 75% dos executivos têm escolhido controle, contra 25% que optam por liberdade. Na edição passada, essa proporção era de 71% e 29%, respectivamente, e na edição retrasada, 53% e 47%.

Apesar de o estudo não relacionar diretamente o aumento da preocupação com a segurança e maior necessidade de controle, dados levantados pelo IT Trends Snapshot 2023 indicam que em 55% das empresas respondentes mais de 80% dos colaboradores voltaram a trabalhar no escritório físico. Em 18%, foi adotado modelo híbrido com presença no escritório em pelo menos três dias da semana. Em 15%, os profissionais devem trabalhar presencialmente pelo menos um dia da semana. Em 9% das empresas foi adotado o modelo híbrido, porém sem obrigatoriedade de presença no escritório físico.

No entanto, 65% dos CIOs afirmam que o modelo híbrido veio para ficar e 44% acreditam que o ambiente de trabalho passará por uma ressignificação, com necessidade de adequação de infraestrutura para conciliar o trabalho presencial e remoto simultaneamente.

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