O serviço oferece agenda inteligente, que lembra os usuários de seus compromissos, permite o envio e recebimento de mensagens curtas e avisa o recebimento de e-mails no computador. Além disso, os clientes da CTBC podem receber notícias gerais e informações sobre suas contas bancárias e aplicações.
A plataforma tecnológica é da divisão de Internet Móvel Starmedia e o conteúdo editorial é da Netsabe. Inicialmente, o CTBCnet será gratuito para os usuários de celulares pré e pós-pagos da companhia.
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