O que fazer após conquistar a certificação Itil? A estratégia de utilização dos conhecimentos no mercado foi tema de post tratado pelos blogueiros do IT Web que escrevem no espaço Itil na Prática.
?As competências são atributos do profissional compostas de três elementos: conhecimentos, habilidades e atitudes?, avaliou Gustavo Tavares, autor do texto.
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