Mais da metade das empresas (53%) nos setores de varejo, hotelaria e de transporte e logística estão planejando atualizar suas infraestruturas wireless dentro dos próximos 12 meses, por conta de uma sobrecarga em seus sistemas. Além disso, 41% planejam atualizar os pontos de acesso wireless.
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De acordo com pesquisa da Zebra Technologies Corporation, conduzido pela Forrester, o principal motivo dessa reforma é por conta da adoção de internet das coisas (IoT, na sigla em inglês) novos dispositivos e serviços on-line.
A ideia da reestruturação é ampliar infraestrutura para proporcionar melhor serviço ao cliente, aumentar performance operacional e agilizar a tomadas de decisão.
Das empresas entrevistadas, 65% dos varejistas, 69% das empresas de transporte e logística e 61% das empresas de hotelaria estão em expansão, modernização ou planejando implementar tecnologias para explorar a internet das coisas. As empresas planejam ainda adicionar novos serviços wireless, incluindo videoconferência e streaming de vídeos, juntamente com aplicativos específicos da indústria e serviços.
Para o levantamento, realizado em outubro de 2015, foram entrevistados profissionais de TI e de negócios em 250 empresas globais nos setores de varejo, hotelaria e de transporte e logística nos Estados Unidos e na Europa.