North Face usa IBM Watson para seu acampamento não ser uma roubada

Você gosta de acampar? Caso a resposta para a perguntar for “sim”, vamos combinar: existem poucas coisas piores do que ficar preso em uma barraca durante uma tempestade. Além de não ser muito animador, há sempre o sério risco de que suas coisas acabem molhadas.

A North Face, fabricante norte-americana de equipamentos esportivos, quer facilitar a vida das pessoas em suas atividades ao ar livre. A empresa pretende fazer isso com o auxílio da inteligência artificial, por meio de recomendação.

Todd Spaletto, presidente da companhia, está usando o IBM Watson como uma ferramenta para indicar os equipamentos mais adequados para cada situação e perfil de clientes. Em um vídeo disponibilizado no YouTube, ele dá uma amostra de como a tecnologia está ajudando nesse processo:

– Vou fazer um mochilão no Yosemite (parque nacional nos Estados Unidos) em meados de junho, desafia o executivo

– Dentre 353 jaquetas, posso recomendar nove, responde o supercomputador.

– Mas, e se chover? Indaga Spaletto.

– Só há 3% de chance de chuva, estima o Watson, recomendando um dos produtos que considera mais adequado de acordo com a situação descrita por seu interlocutor.

O vídeo demonstra também uma aplicação de recomendação orientada para a vertical de varejo. Essa é mais uma frente que a companhia começa a explorar com a tecnologia.

No site da IBM é possível ter amostras de como a inteligência cognitiva está sendo aplicada, também, nas verticais de saúde, jurídico, transporte, educação e finanças.