A Nexa, empresa brasileira especializada em soluções corporativas para TI, conquista a certificação ISO 20000 – selo internacional que certifica os processos para gestão de serviços de TI baseados no modelo Information Technology Infrastructure Library (Itil) Com a chancela, a empresa estima aumentar em 40% sua carteira de clientes nos próximos 12 meses.
Para conquistar o selo, a Nexa foi avaliada em 33 itens de adequação à norma. No total, oito funcionários da companhia estiveram envolvidos no projeto ISO 20000, iniciado em março e concluído em agosto deste ano.
Para reduzir os custos do projeto, a empresa dispensou treinamentos externos e criou uma nova estrutura interna, contando com uma base cultural sólida em Itil e com os colaboradores já treinados.
O Google Cloud anunciou a ampliação de sua meta de qualificação profissional no Brasil e…
por Eduardo Barros A transformação da inteligência artificial (IA) nos negócios lembra o que aconteceu…
A Comissão Europeia determinou que a Meta reestabeleça o acesso de assistentes de inteligência artificial…
As negociações com as ações da SpaceX têm início nesta quinta-feira, 12, em uma oferta…
A ascensão dos agentes de inteligência artificial (IA) está criando uma oportunidade para plataformas de…
Continuam abertas as inscrições para o prêmio Executivo de TI do Ano 2026. A iniciativa,…