Entre as metodologias incluem-se análise do subject e organização das mensagens, para identificar se elas são spams ou não; detecção heurísticas, onde é feito um trabalho pró-ativo baseado em regras, atualizadas trimestralmente; filtragem de conteúdo, quer permite aos usuários definir as palavras para bloqueio do recebimento de e-mails indevidos; listas negras e brancas personalizadas, as quais os administradores podem determinar os remetentes aceitáveis ou não; além de suporte a RBLs, integradas a uso de black lists em tempo real.
Segundo Emílio Munaro, country manager da NAI, a fabricante pretende levar aos clientes vários níveis de proteção e de combate ao spam, mas sem que seja preciso barrar completamente a entrada das mensagens. “Ele poderá escolher o que quer receber, identificando o que interessa”, diz. Recentemente, a fornecedora realizou uma pesquisa nos Estados Unidos com 1,5 mil pessoas, constatando que mais de metade gastava cerca de 40 minutos por semana para apagar as mensagens indesejadas. “E estudo do Gartner revela que entre 30% e 50% dos e-mails trafegados pela Internet são spams”, destaca o exeucutivo.
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