“Quando os consumidores ficam online, só podemos manter contato com eles se forem pró-ativos”, afirmou Michael Dell, CEO da fábrica de computadores. Apesar de não ter falado de investimentos, ele acredita que a iniciativa vai ajudar as vendas de serviços relacionados a computadores.
A Dell anunciou ainda uma aliança estratégica com a AT&T para prover acesso aos clientes de computadores da companhia por meio de um programa chamado DellEPro.
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