Investimentos em TI tiveram retomada na AL

Essa recuperação estabeleceu um cenário positivo para os investimentos em 2005, de acordo uma análise recentemente publicada pela IDC, intitulada Predictions 2005 – IT Spending in Latin America.

O relatório, que conta com o expertise e conhecimento de 71 analistas e consultores da IDC na América Latina, apresenta a opinião da consultoria quanto às principais tendências para os mercados de tecnologia na região em 2005. Entre elas, estão:

-os compradores de tecnologia focarão em controle de custos e redução de riscos ao tomarem decisões para suas infra-estruturas de TI;

– as empresas investirão em soluções de segurança, em vez de produtos específicos – 2005 será o ano das SMBs na América Latina;

– o mercado de handhelds continuará a crescer de forma significativa na América Latina;

– a busca dos fornecedores pela especialização em segmentos verticais também será uma das características de 2005;

– em telecomunicações, o controle dos gastos e a queda de preços continuarão junto à inovação de serviços;

– telefonia IP, convergência e comunicações wireless crescerão rapidamente na região em 2005;

– com muitos fornecedores de serviços concluindo seus projetos de migração de redes para o padrão GSM na região, essa tecnologia começará a dominar a base de assinantes em muitos países da América Latina este ano;

– serviços mais sofisticados de TI e de negócios serão apresentados na região em 2005;

– a terceirização de processos de negócios ganhará mais impulso neste ano, enquanto os serviços tradicionais de outsourcing, como de rede e desktop, help-desk, da mesma forma que gestão de aplicativos, estarão alcançando um maior nível de maturidade.;

– muitos players na América Latina que atualmente fornecem serviços tradicionais de outsourcing de TI explorarão oportunidades nos contratos atuais convertendo-os em projetos BPO;