Patrícia Marcus, gerente de tecnologia da informação da companhia, afirma que entre os benefícios alcançados estão redução em até três dias no tempo entre pedido e entrega; possibilidade de fazer encomendas online, programar e acompanhar a entrega; além de monitorar o estoque e acessar o EDI (electronic data interchange).
O fornecedor, por sua vez, pode verificar seu desempenho dentro da corporação, visualizar os pagamentos online e controlar a entrada e saídadas notas fiscais pela internet. A fabricante também está criando um portal de comunicação destinado a distribuidores e clientes. Trata-se do International Engines Customer Network, que permitirá ao usuário fazer pedidos online e acompanhar o processo, desde solicitação até entrega, passando por faturamento e nota fiscal.
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