Americanas adota thin client

Com um faturamento anual de aproximadamente R$ 1,8 bilhão, a Lojas Americanas encontrou uma solução para os gastos com manutenção, aquisição e suporte dos seus desktops. Em setembro de 2000, quando precisava atualizar o parque instalado de PCs, a empresa optou por equipamentos thin client por considerar a relação custo/benefício bem mais interessante do que a que vinha sendo conquistada com os microcomputadores.

Até agora, foram instaladas 750 máquinas Unisys Thin Client WBT2000, e até o final deste mês mais 30 equipamentos substituirão os micros dos estabelecimentos.

A troca de desktops por máquinas thin client foi motivada pelo fato de que esses equipamentos leves dispensarem aplicativos. Com isso, a empresa fica livre de preocupações com a instalação de software piratas.

Nelson Meiga, superintendente de TI da Lojas Americanas, lembra que enquanto trabalhava com desktops, a manutenção era muito onerosa. “A economia é sensível se comparada ao preço de um microcomputador da IBM, Unisys ou HP, que variam em torno de R$ 2.500,00.” “Já um terminal thin client”, diz o executivo, “custa aproximadamente R$ 1.400,00.”

Meiga também aponta que a garantia de um PC gira em torno de um ano apenas, e que para um terminal sem disco, o fornecedor garante cinco anos. “Buscamos equipamentos mais resistentes e sem riscos dos funcionários colocarem em ferramentas sem autorização”, lembra o executivo que investiu, na ocasião, cerca de R$ 1 milhão.

Menor que os desktops comuns, os terminais Unisys estarão interligados ao pacote de gestão SAP R/3, versão 4.6, através do servidor de terminais com emulação Citrix Metaframe, da Citrix. Dos 780 terminais, cerca de oito estão instalados em cada uma das 94 lojas da rede, não só com acesso ao sistema de gestão da empresa, mas também à Internet e a outros aplicativos.

A implementação dos terminais permitirá acesso a correio eletrônico e ao Microsoft Office, por meio de conexão direta com o servidor que oferece segurança em diversos níveis.

Com processador National Geode GXM, de 233 MHz, o Thin Client dispensa a placa-mãe tradicional e o disco rígido, integrando todos os sistemas em um mesmo chip de interface PCI com 32 MB de RAM, 8 MB de flash, Windows CE 2.11 pré-instalado, saída para rede Ethernet 10/100, portas seriais, USB paralela e conectores multimídia.

“Com a solução Unisys, aplicações completas oferecidas por Application Service Providers (asps) podem ser acessadas através do próprio browser, por qualquer usuário, de onde quer que ele esteja”, completa o executivo.

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Lojas Americanas

Faturamento anual – R$ 1,8 bilhão

Parque de hardware – Servidores: 1 IBM AS/390 (outsourcing com GSI); 116 equipamentos Risc HP e IBM; 8 máquinas Intel HP e IBM; estações de trabalho: cerca de 930 e 750 thin client

Parque de software – Aplicativos: Office da Microsoft (escritório); ERP SAP R/3 versão 4.6b; Banco de dados: Oracle versão 8.0; serviço de correio: Lotus Notes; Sistema operacional: Unix e Windows NT Workstations; thin client Metaframe da Cytrix; Intranet: Calandra (fornecedor: ISM)

|Computerworld – Edição 341 – 09/05/2001|