Gartner: mercado global de RPA atingirá US$ 2,9 bi em 2022

Um estudo do Gartner divulgado nessa sexta-feira (12) mostra que as receitas globais geradas pelo mercado de software de Automação Robótica de Processos, ou RPA, devem alcançar expressivos US$ 2,9 bilhões até o fim desse ano. O número é 19,5% maior que o registrado em 2021.

A expectativa da consultoria é que essa receita ultrapasse US$ 3,35 bilhões em 2023, ou 17,5% de aumento.

Embora esteja crescendo em ritmo mais lento que em anos anteriores, o mercado mundial desse tipo de software de automação deve continuar crescendo dois dígitos nos próximos ciclos. A taxa de crescimento média de 19,5% é maior que a do mercado de software total, que registrou aumento de 16%.

“As organizações estão aproveitando as soluções de RPA para acelerar iniciativas de automação de processos de negócios e seus planos de transformação digital, vinculando seus sistemas legados a seus sonhos digitais para melhorar a eficiência operacional”, explica em comunicado Cathy Tornbohm, analista e VP do Gartner.

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Segundo o Gartner, o mercado de RPA continua sendo atraente para fornecedores, que estão evoluindo suas soluções rapidamente para plataformas de automação mais amplas, com recursos de hiperautomação incorporados. É esperado que as organizações aumentarão gastos com software de RPA, pois ainda executam muito trabalho de forma manual e repetitiva.

“Os fornecedores de RPA mais competitivos, assim como muitos fornecedores de software no geral, estão indo além de uma oferta tradicional focada em tecnologia única para um conjunto mais avançado de ferramentas, o que engloba plataformas de aplicações de low-code, mineração de processos, mineração de tarefas, modelagem de decisão, iPaaS, visão computacional e recursos de IDP”, diz Varsha Mehta, especialista sênior de pesquisa do Gartner.

América do Norte, Europa Ocidental e Japão respondem juntos por 77% do mercado global de receita de RPA em 2022. A América do Norte representa a maior participação na receita, com 48,5%, seguida por Europa Ocidental e Japão, com 19% e 10%, respectivamente.