A Eletrobrás, que atua nas áreas de geração, transmissão e distribuição de energia elétrica, identificou a necessidade de um portal corporativo que funcionasse como plataforma de gestão. “Queríamos aproveitar o potencial da web para administrar o sistema de gestão da empresa”, diz Timoteo Moreira Tangarife, coordenador de TI do ambiente web da Eletrobrás.
O executivo lembra que o ambiente deveria eliminar alguns desafios como orquestrar o conteúdo gerado todos os dias pela empresa, e implementar o conceito de colaboração e integração. “Tudo isso agregando valor aos negócios”, completa.
A Eletrobás, que controla 40% da geração e transmissão de energia elétrica do Brasil por meio de seis subsidiárias, sabia que diante um enorme fluxo de informação precisava conquistar agilidade na publicação de notícias e de conteúdo.
A solução encontrada foi a adoção da plataforma Lumis Portal, da Lumis, fabricante de produtos que simplificam a construção de portais. “O produto integra aplicações e conteúdo em um ambiente personalizado, colaborativo e simples de consultar”, pontua Tangarife.
Após a implementação da tecnologia, clientes, fornecedores e funcionários da Eletrobrás puderam acessar informações e conteúdo multimídia (TV, rádio e vídeos). Dentro do portal corporativo, que conta com 1,5 mil usuários, 5 mil visitas diárias e 16 mil pageviews, destaca-se a intranet, batizada de Eletrolink, que, de acordo com a empresa, trouxe aos colaboradores rápida interação e fácil integração entre os departamentos, agilidade e interface única.
A Eletrobrás quer agora ampliar o poder do portal. “No momento, os esforços são para tornar a intranet também um espaço de interação e de construção de inteligência coletiva dos colaboradores com implementação de ferramentas web 2.0”, diz Tangarife.
Para os negócios, a companhia registrou ganhos importantes como facilidade de acesso às informações distribuídas nos sistemas e bases de dados; otimização dos processos de trabalho; melhor comunicação; integração de sistemas; definição de processos de workflow; integração com outros tipos de softwares instalados; e informação para os colaboradores.
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