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Consulta pública da Anatel em SP avalia serviço móvel

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) realiza nesta quarta-feira, 11/8, em São Paulo, consulta pública sobre a qualidade do serviço de telefonia móvel. O debate com representantes da sociedade e setor de telecomunicações será das 14 às 18 horas na se de Câmara Americana de Comércio (Amcham), na Chácara Santo Antonio.

Encontro vai discutir propostas para revisão do Plano Geral de Metas de Qualidade (PGMQ) para o Serviço Móvel Pessoal (SMP) e o Regulamento de Indicadores de Qualidade (RIQ-SMP). Ambos foram criados pela agência reguladora para reestruturar o processo de avaliação dos serviços e estabelecer índices para avaliação da qualidade da banda larga móvel de acordo com a opinião do usuário.

A proposta do Regulamento de Gestão da Qualidade das Prestadoras do Serviço Móvel Pessoal (RGQ-SMP) permanecerá em consulta até a meia-noite do dia 26/8. Mais informações sobre a consulta pública estão no site da Anatel.

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