Como proteger ambientes de TI heterogêneos

Por anos os
departamentos de TI lutaram para que seus ambientes mantivessem a homogeneidade.
Porém, atualmente as companhias vêm sendo inundadas com uma variedade de
diferentes sistemas operacionais móveis que mudaram esse conceito. Como uma
empresa de médio ou pequeno porte pode manter esses dispositivos seguros?

As
infraestruturas heterogêneas de TI têm sido o padrão para as corporações desde
que esse ambiente existe. Isso porque apenas poucas companhias realmente
construíram uma infraestrutura completa e homogênea no setor. É incomum ver
corporações que desenvolvem espaços com uma infraestrutura fragmentada. Com
esse cenário desfragmentado vigente, servidores são mantidos rodando por muito
mais tempo do que o planejado e novos sistemas são adicionados tão rápido
quanto a necessidade da empresa pede.

É
importante entender que a heterogeneidade do ambiente de TI não é uma coisa
nova. Porém, os ambientes atuais são muito diferentes daqueles que tínhamos há
poucos anos. Onde antes encontrávamos Linux, Windows e até o OS X como agentes
das plataformas heterogêneas, hoje administradores devem lutar com sistemas
operacionais móveis como Android, iOS e Windows Phone. O BYOD (Bring Your Own
Device) e conceitos similares estão majoritariamente por trás dessa mudança. O
desafio é garantir a segurança dessas plataformas.

Uma
dificuldade em muitos departamentos de TI é que certas tarefas são realizadas
de maneira separada, mesmo que a combinação delas faça mais sentido. Vamos
pensar, por exemplo, em políticas de BYOD. Companhias que permitem que
empregados tragam seus dispositivos móveis lutam para lidar com a variedade resultante
de sistemas operacionais. Isso, porém, é apenas uma parte da questão.

Se olharmos
com mais atenção, poderemos ver que existem problemas tanto de gerenciamento
quanto de segurança. Isso porque essa variedade de plataformas precisa ser
gerenciada e protegida. Mas considerar que essas tarefas podem ser feitas
separadamente é impraticável, já que os administradores não tem tempo para
realizar múltiplas funções. As melhores soluções incorporam os requisitos de
componentes de segurança enquanto permitem que todos os dispositivos sejam
administrados por meio de uma única interface.

Assim, a
solução ideal atende aos dispositivos tradicionais e móveis, enquanto suportam
uma vasta gama de versões de plataformas móveis. O gerenciamento do software
deve permitir que tarefas diárias importantes sejam realizadas de maneira
rápida e fácil, a fim de economizar o tempo dos profissionais. Além disso,
funções de segurança não podem estar além de um ou dois cliques do mouse,
enquanto as informações pessoais e do negócio devem estar armazenadas
separadamente. Essa prática permitirá que funcionários que deixam as companhias
tenham seus dados corporativos removidos de seus smartphones sem que suas
informações pessoais sejam afetadas. A proteção contra vírus e atualização de
status também devem estar completamente visíveis.

(*) Eljo Aragão é diretor-geral da Kaspersky Lab no Brasil