Aumentar a inteligência do negócio é, sem dúvida, uma das prioridades de qualquer departamento de TI. O estudo Antes da TI, a Estratégia, produzido pela IT Mídia em parceria com o consultor Sérgio Lozinsky, mostra, por exemplo, que quase 19% dos executivos de TI das mil maiores companhias brasileiras apontaram este tópico como diretriz que determinaria o plano estratégico de tecnologia ao longo deste ano. E não é para menos. As empresas possuem informações, mas precisam fazer gestão e uso inteligente delas. No caso da JMalucelli Construtora, o objetivo estava em facilitar o uso dos dados, especialmente, após a consolidação da implantação do sistema gestão feita em 2008.
Como lembra Oscar Valliatti Filho, gerente de TI da companhia, depois do ERP, eles sentiram que havia uma lacuna a ser preenchida no sentido de extrair informações para apoio da tomada de decisão. O executivo reconhece que o sistema de gestão foi bom ao trazer os padrões e melhorar a operacionalização das tarefas, mas comenta que faltava uma ferramenta específica para trabalhar os dados de forma estruturada e de fácil apresentação.
No primeiro semestre de 2011, contudo, o cenário passou por uma mudança. Até então, eles vinham trabalhando com planilhas de Excel para gerar relatórios e gráficos, algo complexo e que demandava muito tempo das pessoas envolvidas. Daniel Bozza, coordenador de TI da construtora, ressalta que eram necessários cinco profissionais para a produção dos tais relatórios, num trabalhado que chegava a durar um mês e meio.
Decididos a mudar e melhorar o acesso à informação, o departamento de TI acionou a Target Soluções para a implantação da ferramenta QlikView. Antes que vocês questionem o processo de escolha, ele não aconteceu. Isso porque, o Paraná Banco, empresa integrante do Grupo JMalucelli, já tinha feito um processo minucioso de escolha de uma ferramenta de business intelligence e fechado a compra desse software e com o mesmo fornecedor. Mas preço e flexibilidade foram cruciais para o fechamento do contrato.
?A implantação durou menos de 60 dias. Rodamos depois de um tempo em paralelo com as planilhas por dois meses, período usado para repassar todo o conhecimento também. No total, foram quatro meses de projeto?, calcula Filho. O executivo explicou, ainda, que não houve problemas para integrar a ferramenta ao ERP Totvs. De acordo com o gerente de TI, a Target já tinha experiência nesse tipo de integração com outros clientes, o que facilitou e acelerou o trabalho.
Neste momento, apenas a diretoria e a área de supervisão de obras tem se beneficiado da nova ferramenta, mas a ideia é expandir. Além disso, já existe um plano de continuidade deste projeto que culminará com a liberação do acesso via dispositivos móveis. A tecnologia em si, como frisou Filho, já permite, mas eles precisam validar questões relativas à segurança da informação.
?Depois da implantação, as pessoas economizaram tempo em trabalho operacional?, pontua Bozza. ?Antes eram cinco pessoas para elaborar relatório e elas levavam um mês e meio. Hoje são duas e o resultado sai em poucos dias. Saímos de 70% do tempo destinado ao operacional e 30% para análise, para 30% em análise e o restante do tempo dedicado a outras atividades?, comemora.
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