Com 7 mil novos canais em 2012, Intel reformula programa de recompensas

Mais de sete mil empresas de TI do continente americano fecharam acordo de parceria com a Intel em 2012. Apenas na América Latina, foram 2,3 mil novos resellers, elevando para 26 mil o número total de participantes latino-americanos no programa Intel Technology Provider.

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Com este número em mãos e novos desafios de mercado trazidos pelas novas categorias de produtos apresentadas recentemente – com destaque especial para ultrabooks – a companhia anunciou, durante o Intel Solutions Summit (evento para canais realizado entre 19 e 22 de março em Los Angeles, EUA), uma atualização na regra de premiação de parceiros e ampliação dos investimentos em treinamentos.

O antigo sistema Flex agora se chama, simplesmente, Points. Neste ambiente, o parceiro acumula ponto por número de vendas, que podem ser trocadas por recompensas. “A forma de fazer os negócios mudou muito nos últimos anos, temos novas tecnologias, não somente processadores, mas diferentes dispositivos, como ultrabooks e conversíveis. A ideia com a troca do nome é seguir com a simplificação de mensagens”, comentou Angelica Dávila, gerente de programa de canais da Intel para América Latina.

“A ferramenta de recompensas será feita através de pontos e será para compras feitas nos canais autorizados, não somente de componentes, mas também de produtos e sistemas baseados em tecnologia Intel. Foram feitos investimentos para dar mais oportunidades para ganhar pontos, e inserimos outros produtos como tablets, ultrabooks e a linha McAfee.” Segundo a executiva, está no plano, também, a inserção de smartphones no sistema. A fabricante anunciou sua entrada na linha de celulares inteligentes durante a Consumer Electronics Show do ano passado e conta, atualmente, com alguns modelos espalhados pelo mundo. No Brasil, a parceria é feita com a Motorola pelo modelo Razr i.

Os parceiros também receberão pontos por participarem de treinamentos online, webinars e eventos presenciais. Apenas para se ter uma ideia, em 2011, a companhia investiu 1,2 milhão de dólares em prêmios aos parceiros da América Latina. Em 2012, este número saltou para 1,5 milhão de dólares e atingirá pouco menos de dois milhões de dólares no ano corrente.

Segundo Angelica, agora a companhia não oferta somente conteúdo de treinamentos focados nos produtos da fabricante, mas também em habilidades de negócio, como finanças, marketing, vendas, recursos humanos e estratégias de negócios. “Vamos oferecer para o canal como vender solução, não somente entender, mas implementar, chegar a um canal, como se posicionar… isso será feito em quatro perfis diferentes: cloud computing, ultrabook, redes sociais e serviços remotos, como virtualização”, contou. Ano passado parceiros da empresa fizeram mais de 77 mil treinamentos, dos quais 60% de forma online.

Na América Latina, dos 26 mil parceiros, 21 mil são registrados (o perfil mais básico de revenda), 2 mil são Gold e 70 são Platinum. No Brasil, há 33 Platinum e 700 Gold. Não há dados sobre os apenas registrados. “O
Brasil tem muita oportunidade nos novos dispositivos, como digital signage e segurança”, finalizou.

*A jornalista viajou aos Estados Unidos a convite da Intel

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