PapoFácil: Avaya, dos dispositivos ao software e serviço de comunicação unificada
Traz experiências de comunicação inteligentes, por meio de soluções abertas, convergentes e inovadoras aprimorando e simplificando a colaboração
Márcio Rodrigues, presidente da Avaya, fala da origem da empresa, nada menos que Graham Bell e toda a evolução de seus produtos, dispositivos para comunicação, evoluindo para colaboração e comunicação unificada e também destacadamente oferecendo todas as soluções na modalidade de serviços, desde o final de 2018 também no Brasil. Vem ampliando seu mercado já que além do mercado de call centers hoje está presente en muitas verticais importantes como financeira, facilities, hospitalities etc. Relatou que o ano de 2019 foi intenso, com muito esforço de tal forma que as unidade alocadas no Brasil superaram as dos EUA, que é algo bastante significativo e surpreendente!
Gravado dia 19/12/2019 na Avaya
PapoFácil #437 Avaya, dos dispositivos ao software e serviço de comunicação unificada
Traz experiências de comunicação inteligentes, por meio de soluções abertas, convergentes e inovadoras aprimorarando e simplificando a colaboração