Cinemark contrata Lumen IT para incrementar compliance fiscal

A rede de cinemas Cinemark contratou serviços da Lumen IT, empresa especializada em tecnologia para gestão de processos e compliance fiscal. O foco era incrementar o controle de seus setores internos, como a parte fiscal e controladoria.

A Lumen IT apoia diretamente a Cinemark no compliance com a ferramenta Mastersaf Smart, da Thomson Reuters. A empresa já contava com o Smart, mas estava sendo subutilizado pela companhia. Segundo a empresa, o BPO (Business Process Outsourcing) antigo não conseguia solucionar estes problemas, por isso a rede de cinemas decidiu contratar a Lumen IT para essa operação, para tracionar o dia a dia do negócio.

Willian Martins, Coordenador de Sistemas de TI da Cinemark, explica como era o cenário com a antiga ferramenta utilizada. “No antigo uso do software, nem todos os arquivos eram homologados, não possuía todas as obrigações fiscais, apontando uma série de dificuldades”, pontua. Para dar mais corpo a operação, foi desenvolvido pela Lumen IT uma interface de comunicação entre as plataformas (Mastersaf Smart e Dynamics AX 2012), criando assim uma rotina de validação dos dados.

De acordo com Martins, a parceria proporcionada pela Lumen IT trouxe benefícios que alavancaram os processos internos da empresa como a integridade dos dados, integração banco a banco, maior confiabilidade, governança em cima dos dados trafegados e maior assertividade na solução como um todo.

Viviane Haddad, Corporate Tax Manager da Cinemark, destaca os benefícios que a parceria trouxe em relação à área fiscal. Segundo ela, os principais foram em relação ao compliance. “Começamos a atender as exigências em termos de obrigações acessórias utilizando o Mastersaf Smart. Antes da Lumen IT, a ferramenta não era usada em sua totalidade, até em questão de interface com o nosso ERP. A expertise da empresa proporcionou essa evolução para dentro da solução fiscal e hoje é um trabalho bem satisfatório, integrando todas as informações e proporcionando a entrega das obrigações em dia”, disse.

Régis Lima, Diretor Executivo Comercial da Lumen IT, diz que o sucesso na atuação com a Cinemark se dá por conta do trabalho em equipe. “O feedback positivo por parte da Cinemark se dá pelo trabalho que vem sendo desenvolvido através de uma forte parceria. A contratação do BPO foi resultado de uma avaliação positiva conquistada na manutenção do Mastersaf Smart. Prezamos pelo serviço realizado com agilidade e confiança”, destacou.