Chegou a hora de reformular as resoluções de ano novo

As resoluções de ano novo deveriam simbolizar nossa capacidade de
transformação, nosso desejo de melhorar. Mas, com frequência,
representam nossa falta de disciplina e auto-controle. Por que é tão
difícil manter as resoluções de ano novo? A resposta é, na verdade, bem
simples.

Quantas vezes vocês já quebraram uma resolução
estabelecida no dia 1 de janeiro? Quantos desistiram de criar novas em
2009, diante do fracasso das anteriores? Eu estou nessa categoria. Vou
admitir, envergonhada, que não faço mais promessas de ano novo porque
sei que não as cumprirei. Por não as fazer, não me sinto uma fracassada
por quebrá-las.

Mas por que as resoluções de ano novo são tão
difíceis de manter? A resposta é simples: cumprir promessas de ano novo
requer mudança de comportamento e, quimicamente e biologicamente, nosso
cérebro prefere seguir o padrão de menor resistência e fazer o que
sempre fizemos. Não significa que nosso cérebro rejeite mudanças – na
verdade, nossa capacidade de adaptação é provada por nosso tempo de
existência da terra – mas a questão é que as mudanças realmente levam
tempo.

Outra razão para ser tão difícil manter as promessas de
ano novo é porque elas são, geralmente, pouco realistas. Somos levados à decepção ao estabelecermos metas
impossíveis de alcançar, ou porque falta especificidade, ou porque
requerem uma transformação rápida. Por exemplo, resolvemos “comer
melhor”, mas não definimos o que isso quer dizer. Resolvemos “encontrar
um novo emprego”, mas esquecemos de estabelecer o plano necessário para
chegar lá.

Aqui estão três desejos que todo CIO gostaria de incorporar ao seu dia-a-dia:

1. Absorver novas responsabilidades – encabeçar iniciativas de
forma proativa ou aventurar-se no desconhecido está bem longe do
comportamento tradicional do departamento de TI. Contudo, o CIO precisa
aprender a incorporar essa responsabilidade de liderar projetos que não
sejam diretamente relacionados à tecnologia, em especial, quando eles
criam oportunidades de negócio.

2. Inovar – oportunidades para inovar estão sempre presentes, e podem ser essenciais em momentos de crise. Ao se posicionar como alguém com perfil
inovador, o CIO pode acabar com a visão de que a TI representa apenas um
centro de custo para transformar-se em uma área estratégica para o
crescimento da organização. Para tanto, é necessário conectar cada
projeto de TI a um objetivo de negócio ou de receita.

3. Comunicar melhor – “A
constante comunicação com a alta gestão da companhia é muito, muito
importante”, defende Young, da Bright Horizons. O líder de TI precisa ter a certeza que os executivos de
negócio estão cientes dos projetos, do status de cada ação e, o mais
importante, como isso vai contribuir para os lucros da companhia. A
melhor forma de garantir essa comunicação é por meio de reuniões
regulares entre os principais responsáveis pelas áreas de negócio.
Assim, o CIO consegue obter tanto recursos como o apoio necessário de
todos os envolvidos.

Agora, como transformá-las em resoluções de Ano Novo? Se quisermos alcançar nossas promessas de ano novo,
precisamos torná-las específicas. Componha um elenco operações curto e longo prazo, como:

1.  Olhar a “TI” como fonte de informação.  Se concentre mais em compreender o valor dos dados em vez da tecnologia.  Não desperdice dados que a empresa detém sobre clientes, produtos,
processos e projetos. Todas as informações são fontes de ideias.

2. Passar a ler mais. Ler jornais e revistas relacionadas a temas de negócio é uma boa forma de estar melhor preparado para reuniões com o board e ter
olhar mais estratégico sobre a operação.

3 . Apresentar soluções para o negócio e não ferramentas tecnológicas. Um projeto global irá capturar a atenção do CEO, ao contrário do que acontecerá se você abordá-lo falando de especificidades técnicas de TI.

4. Incorporar o exercício de inovação à rotina. Significa
olhar todos os aspectos de sua vida de forma mais questionadora,
pensando em maneiras de melhorar as questões do próprio dia-a-dia. Assim
o conceito de inovação começará a ser desmistificado.

5. Fazer reuniões com seus pares com maior frequência. Admita, você não ouve seus pares o tanto quanto deve. Pegue sua agenda e reserve mais tempo para isso.

7. Encontrar tempo para blogar e tuitar. São a forma mais eficaz
tornar a conversa com funcionários, clientes e parceiros, mais
autêntica. Você vai se surpreender com o que você vai aprender (e com o
que você tem para oferecer).