Os profissionais brasileiros estão entre aqueles que mais adotam ferramentas de inteligência artificial para encontrar oportunidades de trabalho ou se…
As unidades de atendimento automatizado por telefonia (URAs) estão com os dias contados para 85% dos consumidores, que afirmam rejeitar…
Uma parte expressiva do setor de varejo e bens de consumo embalados (91%) está usando ativamente ou avaliando o uso…
Uma função antes restrita ao alto escalão de governos está ganhando terreno no setor privado, inclusive no ecossistema de inovação.…
A NRF 2026 (Retail’s Big Show) marca uma virada de chave para o varejo. Sob o tema “The Next Now”,…
A automação está saindo de cena para dar lugar à autonomia. Essa é a principal conclusão do novo relatório Leadership…
O cibercrime seguirá evoluindo, e deve se tornar uma “indústria organizada” ao incorporar automação e inteligência artificial em larga escala.…
“Nos últimos dois anos, a IA dominou todas as conversas, mas agora está evoluindo para uma mudança real e tangível”,…
A maioria dos profissionais brasileiros já sabem configurar agentes de IA para otimizar tarefas e processos de trabalho: seis em…
Os casos de violações de políticas de dados relacionados às ferramentas de inteligência artificial generativa dobraram em 2025. Foram em…