A Telefônica|Vivo iniciou a oferta de internet popular na tecnologia fixa, nos termos do Plano Nacional de Banda Larga (PNBL), para mais 71 municípios no Estado de São Paulo. Com as 229 cidades que já vinham sendo atendidas, a operadora passa a prestar o serviço para 300 praças no interior paulista.
Em 30 de junho de 2011, a Telefônica|Vivo firmou termo de compromisso com o governo federal, nas condições previstas no PNBL, para ofertar banda larga popular em 622 municípios do Estado de São Paulo, até o primeiro semestre de 2014.
A opção pelo acesso via rede fixa, por 29,80 reais, é combinada com linha fixa, como previsto na parceria fechada com o governo federal, com mensalidade total de até 65 reais.
A Telefônica|Vivo já ofertava banda larga móvel nos municípios brasileiros onde está presente a rede 3G Vivo, por 29,90 reais. Atualmente, a cobertura de 3G da empresa atende a mais de 2,5 mil cidades brasileiras.
Segundo a operadora, até início de dezembro de 2011, o serviço de banda larga popular alcançou 1 milhão de clientes. O serviço abrange os usuários que possuem planos com mensalidades nos patamares de preço indicados pelo PNBL (até 35 reais para estados em que não há isenção de impostos e até 29,90 reais onde existe desoneração fiscal) e os clientes do Plano de Banda Larga Popular do governo no estado de São Paulo, ao qual a Telefônica aderiu no início de 2010.
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