Ana Gabriela De Callis

A revolução 5G vai muito além de internet mais rápida para seu celular

As discussões sobre o avanço das redes de telecomunicações rumo ao chamado “5G” têm levantado discussões em diversos locais pelo…

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Como criar estratégias de Inteligência Artificial em sua empresa?

Junto com a internet, outras tecnologias já consolidadas vem revolucionando a sociedade, entre elas estão as mídias sociais, serviços na…

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Do Procon ao Omnichannel, evoluções do atendimento nos últimos 43 anos

Hoje é muito natural presenciarmos ações voltadas exclusivamente para os clientes, e comum escutar dos consumidores a relevância dada para…

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LGPD: como se preparar para a carreira de proteção de dados?

Após os escândalos de vazamentos de dados na Europa, foi criada a GDPR (sigla em inglês para Regulamento Geral de…

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Transformações no RH começam pela mudança de mentalidade

A transformação digital do RH está no radar da competitividade das organizações. De acordo com a pesquisa “Global Human Capital…

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Brilho no olho e cara de pau valem mais que currículo?

Se você é jovem e está em busca de uma oportunidade de trabalho o início deste artigo pode parecer desanimador.…

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Abandono de carrinho chega a 82% e pode ser o vilão na Black Friday

Quem nunca desistiu de uma compra momentos antes de fechar um negócio? No mundo online, com milhares de lojas virtuais…

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iFood fará entregas com robôs autônomos a partir de 2020

A partir de janeiro de 2020, o iFood, foodtech líder da América Latina, dará início ao projeto piloto com robô…

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A era do conhecimento jurídico

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Como adaptar o modelo de gestão de uma empresa para uma expansão

A liderança é um dos fundamentos mais importantes em qualquer empresa, mas o modelo de gestão de cada uma delas…

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Bancos estão aumentando o uso da inteligência artificial, saiba para quê

Atendimento a clientes por meio de chatbots é uma das principais aplicações de IA nas instituições financeiras: foram 80,6 milhões…

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