O serviço postal norte-americano recomenda a adoção de cuidados especiais para o reconhecimento de pacotes suspeitos. As dicas para identificação de pacotes suspeitos incluem a verificação de características como envelopes úmidos, palavras escritas com erros e abundância de selos. Também as correspondências enviadas a funcionários que ocupam cargos importantes ou pessoas famosas da empresa devem receber inspeção mais cuidadosa.
Além da preocupação com a integridade física de seus funcionários, as companhias devem atentar para o fato que a presença de antraz ou outro agente biológico ou químico em correspondências pode levar as autoridades a interditar todo o edifício, o que interromperia as atividades da empresa como um todo. O Gartner recomenda que as empresas considerem a criação de áreas temporárias – longe das operações críticas da companhia – para selecionar e inspecionar as correspondências.
“Como consequência dos casos recentes de antraz enviados pelo correio, há uma tendência das empresas aumentarem seus esforços para enviar a maior parte de seus documentos eletronicamente,” avalia Lundy. O analista acredita que as companhias adotem tecnologias que permitam a distribuição de documentos originais por meios eletrônicos (via fax ou email) aos seus clientes e parceiros.
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