Com solução da Genesys, Casas Bahia aumenta retenção de clientes para 40%

3 meses ago

O Grupo Casas Bahia está modernizando seus serviços de atendimento ao cliente, o que já permitiu aumentar a retenção líquida…

Microsoft reorganiza área de pessoas em meio à transformação impulsionada por IA

3 meses ago

A Microsoft está promovendo mudanças relevantes em sua estrutura de recursos humanos como parte de um movimento mais amplo de…

Nvidia avança para dominar toda a cadeia de valor da IA e muda foco do chip para sistemas completos

3 meses ago

A Nvidia está reposicionando sua atuação no mercado de inteligência artificial (IA) ao expandir seu domínio muito além do hardware.…

IA estará em 50% das respostas a incidentes de segurança até 2028, diz o Gartner

3 meses ago

Metade (50%) de todos os esforços de resposta a incidentes de cibersegurança nas empresas envolverão aplicações de defesa orientadas por…

Modelos privados de IA devem concentrar maior parte da receita nos próximos anos, diz Forrester

3 meses ago

A disputa global por inteligência artificial (IA) tem sido dominada pelos chamados modelos públicos, como os desenvolvidos por gigantes de…

Meta traz Hugo Barra de volta em meio à corrida por agentes de IA

3 meses ago

A Meta intensificou sua estratégia em inteligência artificial (IA) ao trazer de volta para o time o brasileiro Hugo Barra,…

Abradisti aciona autoridades e processa Mercado Livre por venda ilegal de drones

3 meses ago

A Abradisti (Associação Brasileira da Distribuição de Tecnologia da Informação) acionou quatro órgãos federais para investigar a comercialização de drones…

Benefícios da IA dependem de rever operações ‘do zero’, não só de automatizar, diz Deloitte

3 meses ago

As organizações que estão colhendo melhores benefícios com inteligência artificial não se limitam à automação básica de processos já existentes,…

Resgatando o humano no digital

3 meses ago

Por Yasmin Fonseca O relatório “The Future 100: 2026”, da VML Intelligence, descreve 2026 como um ano em que o…

De pioneira em SEO à era das respostas, Cadastra redesenha estratégia para Marketing com IA

3 meses ago

A Cadastra nasceu para resolver um problema que já não existe mais. Mas ainda assim se reinventou e soma mais…