O aparente apetite insaciável por aplicativos móveis das pequenas e medias empresas (PMEs) apresentam grande oportunidades para prospectar clientes e se conectar com consumidores. Mas não deve ser construído sem um propósito.
Se você desenvolver um aplicativo para smarthphone e tablets, sua audiência pode ser enorme. Afinal, o mundo terá feito 98 bilhões de downloads de aplicativos móveis até 2015, de acordo com estimativa recente do Berg Insight, pesquisador de telecomunicações. Então, como o seu aplicativo vai se destacar dos demais?
Scoth Hirsch, fundador da appsbar, conhecido pelos pensamento sobre o que um bom aplicativo precisa. Appsbar é uma ferramenta baseada em web gratuito, que permite que PMEs criem aplicativos móveis sem desenvolvimento de know-how e publicá-los nos maiores mercados. Desde que foi lançado, em abril, o serviço alcançou 35 mil usuários e lançou 5 mil apps. Aqui fica o conselho para PMEs que querem dar o primeiro mergulho ? um salto, ele disse, deve gerar entusiasmo organizacional ao invés de medo.
1. Deixe de lado: Ao menos que esteja realmente no negócio de desenvolvimento móvel, ofereça os seus apps gratuitamente. Trate-os como uma maneira de aumentar seu modelo de negócio e não como um modelo de negócio em si.
?Se você deseja desenvolver um aplicativo inacreditável que treine um cirurgião a fazer uma cirurgia de cérebro ? com certeza você deve cobrar por isso?, disse Hirsch. ?Mas se você é como a maioria das companhias, e está apenas olhando uma maneira de melhorar seu negócio, entrando na revolução dos apps, então é melhor não cobrar por isso?.
2. Pense além do marketing: Marketing pode ser o caso mais óbvio de negócio para oferecer app, mas está longe de ser único. Hirsch recomenda que PMEs considerem tais funções como pesquisas de Mercado, atendimento ao cliente e gestão de relacionamento com clientes (CRM).
?Utilize isso em sua plenitude?, disse Hirsch, acrescentando que PMEs devem considerar que os negócios, em particular, têm metas especificas e devem desenvolver estratégias de app que suportem essas metas.
3. Passe a palavra: Assim como nos websites, app não apenas encontram audiência. Eles precisam ser comercializados como qualquer outro produto.
?Apps são legais, são novos, são divertidos, disse Hirsch. ?Até o momento, é uma fácil transição ? é apenas uma questão de deixá-los saber que esses apps estão disponíveis?.
4. Inclua links de partilha social: Hirsch considera incluir links de partilha social ? Facebook, Twitter, Google+, entre outros ? e ver se a aposta no app está valendo à pena.
?Você está fazendo uma ferramenta viral, e nós estamos nos tornando uma ferramenta viral?, disse Hirsch. É muito importante ter a partilha social nos apps.
5. Entregue valor: Mesmo que seja gratuito, É preciso ter razão para baixar um app é preciso ser útil. Essas razões variam, de acordo com o comércio da indústria ? é preciso ser criativo.
Alguns exemplos comuns incluem oferecer desconto em um cupom. Se optar por cobrar um preço nominal até mesmo para a sua aplicação, então o valor é muito maior.
?Encontre um lugar para você, como proprietário da empresa que conhece seu cliente, veja se seu consumidor vai dar valor?, disse. É como qualquer outra proposta de negócio: valorize o cliente, e ele terá retorno?.
Diogo Cortiz, professor da PUC-SP e doutor em Tecnologias da Inteligência e Design Digital, tem…
DJ Sampath chegou aos Estados Unidos há 30 anos com oito dólares no bolso e…
A evolução da inteligência artificial nos serviços financeiros ainda esbarra em desafios relacionados à experiência…
A Motorola Solutions anunciou a assinatura de um acordo definitivo para adquirir a D-Fend Solutions,…
Nesta terça-feira (2), a Meta anunciou a expansão global de configurações de conteúdo para contas…
por Bruno Paiuca Dentro da jornada de digitalização dos ecossistemas de segurança, a validação e…